4G/5G 物聯(lián)網(wǎng)賦能電梯運(yùn)維升級(jí)，提升安全與效率降低成本
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至 2024 年，我國(guó)電梯保有量已突破 800 萬(wàn)臺(tái)，并且每年以約 8% 的速度持續(xù)增長(zhǎng)。如此龐大的電梯數(shù)量，使得電梯運(yùn)維的重要性日益凸顯。傳統(tǒng)電梯運(yùn)維模式存在諸多弊端，嚴(yán)重影響著電梯的安全運(yùn)行與使用體驗(yàn)，亟待進(jìn)行全面升級(jí)。4G/5G 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，為電梯運(yùn)維升級(jí)帶來(lái)了全新的契機(jī)，通過(guò)工業(yè)路由器與物聯(lián)網(wǎng)卡的協(xié)同運(yùn)作，有效解決了傳統(tǒng)運(yùn)維的難題。
電梯運(yùn)維升級(jí)的緊迫背景
傳統(tǒng)電梯運(yùn)維主要依賴人工定期巡檢，通常一個(gè)維保人員需要負(fù)責(zé)幾十臺(tái)電梯的維護(hù)工作。人工巡檢不僅效率低下，而且難以全面、及時(shí)地發(fā)現(xiàn)電梯潛在的故障隱患。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，因人工巡檢遺漏導(dǎo)致的電梯故障發(fā)生率高達(dá) 30%。同時(shí)，傳統(tǒng)運(yùn)維模式下，故障響應(yīng)速度緩慢，從乘客被困電梯發(fā)出求救信號(hào)，到維保人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，平均耗時(shí)超過(guò) 30 分鐘，這在一些緊急情況下可能會(huì)對(duì)乘客的生命安全造成嚴(yán)重威脅。
此外，傳統(tǒng)電梯運(yùn)維缺乏實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析手段，無(wú)法對(duì)電梯的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估，只能在故障發(fā)生后進(jìn)行被動(dòng)維修，導(dǎo)致電梯停機(jī)時(shí)間延長(zhǎng)，給用戶帶來(lái)極大不便。而且，隨著電梯數(shù)量的不斷增加，人力成本、零部件更換成本等運(yùn)維成本也在持續(xù)攀升，給電梯運(yùn)營(yíng)企業(yè)帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。
升級(jí)后電梯運(yùn)維系統(tǒng)的核心功能與運(yùn)行原理
升級(jí)后的電梯運(yùn)維系統(tǒng)借助先進(jìn)的傳感器技術(shù)、通信技術(shù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)電梯全方位、實(shí)時(shí)的智能監(jiān)控與管理。其核心功能主要包括以下幾個(gè)方面：
實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)測(cè)：在電梯的關(guān)鍵部件，如曳引機(jī)、門(mén)機(jī)、轎廂等位置安裝各類傳感器，能夠?qū)崟r(shí)采集電梯的運(yùn)行速度、加速度、載重、門(mén)開(kāi)關(guān)狀態(tài)、部件溫度等數(shù)十種關(guān)鍵數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)通過(guò)工業(yè)路由器進(jìn)行匯總和初步處理后，利用 4G/5G 物聯(lián)網(wǎng)卡快速傳輸至云端管理平臺(tái)，運(yùn)維人員可以通過(guò)電腦或手機(jī)端隨時(shí)隨地查看電梯的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)。
故障預(yù)警與診斷：云端管理平臺(tái)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法，對(duì)采集到的電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析。通過(guò)與預(yù)設(shè)的正常運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行比對(duì)，能夠提前精準(zhǔn)預(yù)測(cè)電梯可能出現(xiàn)的故障，如鋼絲繩磨損、制動(dòng)器老化、電氣系統(tǒng)故障等，并及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息。同時(shí)，系統(tǒng)還能根據(jù)故障特征準(zhǔn)確判斷故障類型和位置，為維保人員提供詳細(xì)的維修指導(dǎo)，大大縮短故障排查和修復(fù)時(shí)間。
應(yīng)急救援快速響應(yīng)：當(dāng)電梯發(fā)生故障導(dǎo)致乘客被困時(shí)，系統(tǒng)會(huì)立即自動(dòng)觸發(fā)應(yīng)急救援機(jī)制。一方面，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)卡將電梯的位置信息、故障代碼以及轎廂內(nèi)的實(shí)時(shí)視頻畫(huà)面等關(guān)鍵信息迅速傳輸至物業(yè)監(jiān)控中心、維保單位和相關(guān)救援部門(mén)；另一方面，自動(dòng)啟動(dòng)轎廂內(nèi)的語(yǔ)音通話功能，讓救援人員與被困乘客保持實(shí)時(shí)溝通，安撫乘客情緒。整個(gè)應(yīng)急救援過(guò)程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化、信息化，極大地提高了救援效率。
維保計(jì)劃智能制定：根據(jù)電梯的運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障歷史以及零部件使用壽命等信息，系統(tǒng)能夠?yàn)槊颗_(tái)電梯量身定制個(gè)性化的維保計(jì)劃。合理安排維保時(shí)間和項(xiàng)目，避免過(guò)度維?；蚓S保不足的情況發(fā)生。同時(shí)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)維保人員的工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和記錄，確保維保工作的質(zhì)量和規(guī)范性。
其運(yùn)行原理為：電梯前端的傳感器負(fù)責(zé)采集各種運(yùn)行數(shù)據(jù)，工業(yè)路由器將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、轉(zhuǎn)換，并通過(guò) 4G/5G 物聯(lián)網(wǎng)卡建立的高速、穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)通道，將數(shù)據(jù)傳輸至云端管理平臺(tái)。平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、分析和處理，生成各種運(yùn)維指令和決策建議，再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反饋給電梯終端設(shè)備和相關(guān)工作人員，實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯的閉環(huán)智能管理。
4G/5G 物聯(lián)網(wǎng)方案的顯著優(yōu)勢(shì)
4G/5G 物聯(lián)網(wǎng)方案在電梯運(yùn)維升級(jí)中展現(xiàn)出了無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)：
工業(yè)路由器保障數(shù)據(jù)可靠傳輸：工業(yè)路由器具備強(qiáng)大的抗干擾能力和穩(wěn)定性，能夠適應(yīng)電梯井道內(nèi)復(fù)雜的電磁環(huán)境和惡劣的工作條件。它支持多種通信協(xié)議，可與不同品牌、型號(hào)的電梯設(shè)備進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和完整性。例如，在某高層寫(xiě)字樓的電梯運(yùn)維項(xiàng)目中，使用的工業(yè)路由器通過(guò)雙鏈路備份技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)能夠自動(dòng)切換鏈路，保證了電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)的不間斷傳輸，有效避免了因數(shù)據(jù)丟失導(dǎo)致的故障誤判。
物聯(lián)網(wǎng)卡提供高效網(wǎng)絡(luò)支持：物聯(lián)網(wǎng)卡為電梯運(yùn)維系統(tǒng)提供了獨(dú)立、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。4G 網(wǎng)絡(luò)能夠滿足大部分電梯數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨?，?5G 網(wǎng)絡(luò)的高速率、低時(shí)延特性則為高清視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)控制等對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求較高的功能提供了有力保障。例如，在一些智能電梯試點(diǎn)項(xiàng)目中，借助 5G 物聯(lián)網(wǎng)卡，運(yùn)維人員可以實(shí)時(shí)查看電梯轎廂內(nèi)的高清視頻畫(huà)面，對(duì)電梯內(nèi)發(fā)生的異常情況進(jìn)行及時(shí)處理；同時(shí)，還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電梯的遠(yuǎn)程調(diào)試和參數(shù)優(yōu)化，大大提高了運(yùn)維工作的效率和便捷性。此外，物聯(lián)網(wǎng)卡采用按流量計(jì)費(fèi)的方式，企業(yè)可以根據(jù)電梯的實(shí)際使用情況靈活選擇套餐，有效降低了網(wǎng)絡(luò)使用成本。
部署便捷與成本優(yōu)勢(shì)：相較于傳統(tǒng)的有線網(wǎng)絡(luò)部署方式，4G/5G 物聯(lián)網(wǎng)方案無(wú)需進(jìn)行復(fù)雜的布線工程，大大縮短了項(xiàng)目實(shí)施周期，降低了施工難度和成本。以一個(gè)擁有 100 臺(tái)電梯的住宅小區(qū)為例，采用有線網(wǎng)絡(luò)部署方式，僅布線成本就高達(dá)數(shù)十萬(wàn)元，且施工周期長(zhǎng)達(dá)數(shù)月；而采用 4G/5G 物聯(lián)網(wǎng)方案，只需在每臺(tái)電梯上安裝工業(yè)路由器和物聯(lián)網(wǎng)卡，即可快速完成系統(tǒng)搭建，總成本可降低 60% 以上。同時(shí)，由于減少了布線帶來(lái)的故障隱患，后期維護(hù)成本也大幅降低。
實(shí)際案例彰顯物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值
某大型商業(yè)綜合體項(xiàng)目：該商業(yè)綜合體擁有 50 余臺(tái)電梯，以往采用傳統(tǒng)運(yùn)維模式時(shí)，電梯故障率較高，平均每月每臺(tái)電梯出現(xiàn)故障 2 - 3 次，嚴(yán)重影響了商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)和顧客體驗(yàn)。引入 4G 物聯(lián)網(wǎng)電梯運(yùn)維系統(tǒng)后，通過(guò)實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)測(cè)和故障預(yù)警功能，提前發(fā)現(xiàn)并解決了大量潛在故障，電梯故障率降低了 70% 以上。同時(shí)，應(yīng)急救援響應(yīng)時(shí)間從原來(lái)的平均 30 分鐘縮短至 10 分鐘以內(nèi)，極大地保障了乘客的安全。此外，通過(guò)維保計(jì)劃智能制定，維保成本降低了 30% 左右，為商場(chǎng)帶來(lái)了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
某城市老舊小區(qū)改造項(xiàng)目：在某城市的老舊小區(qū)改造中，對(duì) 100 多臺(tái)老舊電梯進(jìn)行了 4G/5G 物聯(lián)網(wǎng)升級(jí)。升級(jí)后，物業(yè)管理人員可以通過(guò)手機(jī) APP 實(shí)時(shí)查看每臺(tái)電梯的運(yùn)行狀態(tài)和維保情況，實(shí)現(xiàn)了對(duì)電梯的遠(yuǎn)程管理。居民在乘坐電梯時(shí)，如果遇到故障或緊急情況，只需按下緊急按鈕，救援人員就能立即收到報(bào)警信息，并通過(guò)轎廂內(nèi)的視頻監(jiān)控了解現(xiàn)場(chǎng)情況，迅速展開(kāi)救援。該項(xiàng)目實(shí)施后，居民對(duì)電梯的滿意度大幅提升，從原來(lái)的不足 50% 提高到了 90% 以上，有效改善了老舊小區(qū)居民的生活質(zhì)量。
4G/5G 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正深刻改變著電梯運(yùn)維行業(yè)的格局，通過(guò)提升運(yùn)維效率、降低運(yùn)維成本、保障電梯安全運(yùn)行，為電梯運(yùn)營(yíng)企業(yè)、物業(yè)管理人員以及廣大用戶帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，相信 4G/5G 物聯(lián)網(wǎng)在電梯運(yùn)維領(lǐng)域?qū)l(fā)揮更加重要的作用，推動(dòng)電梯行業(yè)向智能化、安全化、高效化方向持續(xù)邁進(jìn)。
